Pravočasno in učinkovito obveščanje je še posebej pomembno v primerih, ko je oskrba s pitno vodo motena.
Do motene oskrbe s pitno vodo pride zaradi okvar na javnem vodovodnem omrežju in v času posegov na omrežju (redno in izredno vzdrževanje, obnove, prevezave na omrežju …).
Z osebnim obveščanjem po SMS sporočilih in/ali elektronskih sporočil zagotovimo hitro in zanesljivo obveščanje uporabnikov, pri katerih je oskrba s pitno vodo motena.
Obveščali vas bomo:
- o moteni oskrbi s pitno vodo v času načrtovanih del na javnem vodovodnem omrežju,
- o moteni oskrbi s pitno vodo v času okvar na javnem vodovodnem omrežju,
- o morebitni sanitarni neustreznosti vode (sporočili vam bomo razlog za neustreznost pitne vode, čas v katerem se morajo izvajati potrebni ukrepi, kot je na primer prekuhavanje vode in vam po odpravi napake poslali novo sporočilo o preklicu neustreznosti pitne vode).
Za prijavo potrebuje Komunala Kranj naslednje podatke: ime in priimek nosilca obračuna komunalnih storitev, naslov in vaš telefon oz. naslov elektronske pošte. Če se boste premislili in obvestil ne boste želeli prejemati, se boste lahko kadarkoli odjavili preko obrazca na naši spletni strani www.komunala-kranj.si ali pisno na naslov Komunala Kranj, d.o.o., Ulica Mirka Vadnova 1, 4000 Kranj ali po e-pošti na naslov info@komunala-kranj.si.
